Apresentação:
O treinamento Venda por telefone é ideal para todos os vendedores. Para aqueles que utilizam pouco o telefone para fechar venda ou fazer agendamentos ou para aqueles que atuam no setor de telemarketing. Serão várias técnicas desde o momento da abordagem até o momento da venda propriamente dita. Se você quer aumentar suas vendas, este é o curso perfeito.
Cronograma:
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Informações sobre Telemarketing;
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Eliminando crenças limitantes;
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Principais perguntas;
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Preparação antes de fazer a ligação;
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Vícios de linguagens
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6 maneiras de administrar o não;
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Roteiro de vendas;
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Avaliação do interesse do cliente;
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Como reagir diante de um NÃO;
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Pós-venda;
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Lições Sobre abordagem por telefone;
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Despertando o desejo do cliente;
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A importância da Voz;
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Lei das médias a seu favor;
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Técnicas de fechamento;
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e Lei do contraste.